中国学生参加赴美研学旅行时,入住美国寄宿家庭已经成为项目内容的重要组存部分。 这是美国地接方必须高度重视的重要工作环节之一。妥善安排寄宿家庭,使中国师生和美方家庭愉快相处,共同收获美好的回忆,是项目成功的重要保障。
一、认真筛选寄宿家庭
工作内容包括背景调查,要求寄宿家庭提供其成年人无犯罪记录证明,房屋保险证明;家庭信息采集包括成员结构,所属人种,住宿条件,收入情况判断,是否具备上学接送条件等;登门家访,现场考察逐一核实各种条件要素是否相符。
二、签署服务协议
严谨细致规定各项须提供的服务内容和标准,包括餐饮内容和标准(上学时在学校用午餐),有条件提供热食和热饮;住宿和学习条件,一般每个卧室不超过两人,一家接待不超过4人,有供学习用台桌和WiFi;准时接送;适当安排外出活动;切实肩负起监护人的责任,特别注意孩子们的安全,尽全力消除一切安全隐患,发生意外事故时妥善进行应急处置并及时通报;态度热情友好,产生沟通问题及时告知领队老师或者美国地接方等。
三、提前将寄宿家庭与学生进行配对
1、在学校或项目组织方协助下,发放并回收师生信息采集表,健康状况包括疫苗接种史和相关证明,有无任何过敏等。
2、提醒师生准备与寄宿家庭和学校影子伙伴交换的礼物。
3、制作寄宿家庭安排表,并通过社交媒体提前交换彼此信息。
四、认真落实师生教育的三个环节
1、由基金会工作人员进行行前教育并与学生和家长签署相关的责任文书和授权书,以协议等文件形式规定领队老师的责任。发放宣讲赴美研学旅行手册,内容包括行程内容介绍,旅途须知,插班听课须知,入住寄宿家庭须知和学习任务安排等。
2、落地后由基金会安排的“双导师”--导游和外聘名校生共同实施口头教育,宣讲行程须知,特别提醒师生们有可能产生的各种问题。
3、入住寄宿家庭之前再次重点强调与之相关的注意事项。
五、相关项目管理文件
附一、《美国研学旅行管理手册》含安全管理条例,各种应急预案,全部操作流程。
附二、《赴美研学旅行领队老师须知》
附三、《赴美研学旅行学生和家长须知》
附四、《赴美研学旅行家长就孩子监护授权书》
附五、《赴美研学旅行入住酒店须知》
附六、《赴美研学旅行插班听课须知》
附七、《赴美研学旅行入住寄宿家庭须知》
附八、《赴美研学旅行旅途须知》
附九、《赴美研学旅行行程安排》
附十、《赴美研学旅行学习手册》